Oversikt
- Velkommen til spillhimmelen
- Spillutvalget hos vårt kasino
- Betalingsalternativer og trygghet
- Bonusordningen vårt
- Mobilfunksjonaliteten
- Kundebehandling som leverer
Inngang til spillhimmelen
Hos Dragonia velkomstbonus har vi skapt en spillplattform hvilken kombinerer oppdatert teknologi sammen med klassisk casinoatmosfære. Plattformens mål er å levere norske casinospillere en trygg og underholdende arena der kvalitet befinner seg i høysetet. Med godkjenning fra Curacao eGaming fungerer vi i henhold til strenge forskrifter som ivaretar rettferdig gaming og forsvarlig gambling.
Plattformen vår har blitt utviklet med tanke for brukervennlighet samt omfatter mer enn 3000 distinkte spilltitler gjennom ledende produsenter i bransjen. Vi har allerede investert betydelig i systemstruktur for for å garantere rask innlasting, pålitelig ytelse og sømløs navigering uansett hva for enhet spillere benytter.
Hva skiller oss fra mengden
Plattformens filosofi baserer seg på åpenhet og spillerverdi. Vi gir ikke innholdsløse løfter, dog konkrete fortrinn som raske utbetalinger, generøse kampanjer og et lojalitetsordning designet for langsiktige kunder. Gjennom stadig forbedring av tjenestene våre streber teamet etter til å overgå kravene til såvel nye som erfarne gamblere.
Spillsamlingen hos vårt kasino
Spillbiblioteket vårt fremstiller det fremste fra globale studiоer slik som NetEnt, Microgaming, Play’n GO pluss Pragmatic Play. Vi fornyer katalogen ukentlig med friske utgivelser samt sørger til at klassikerne alltid er stadig tilgjengelige.
Spillkategoriene våre omfatter
- Automater: Spenner fra tradisjonelle frukt-spilleautomater til avanserte videoslots med progressive premier som kan nå opp mot 150 mill kroner
- Klassiske bordspill: Mange varianter for blackjack, rulett, baccarat pluss poker inneholdende forskjellige innsatsgrenser
- Live casino: Virkelige dealere i sanntid via HD-streaming fra profesjonelle studioer
- Jackpot-spill: Spesialutvalgte titler som har livsændrende gevinster
Søkeverktøyet vår skaper det greit å lokalisere favorittspillene spillers eller utforske nye alternativer basert etter temaer, features eller tilbyder. Vi har også implementert én demoversjon for de mange spill på måten at du kan utforske uten pengemessig risiko.
Betalingsløsninger og trygghet
Sikkerhet er grunnmuren i vår virksomhet. Vi anvender 256-bit SSL-beskyttelse for alle transaksjoner, identisk standard som internasjonale banker anvender. Personopplysninger behandles innenfor henhold til GDPR-retningslinjer pluss lagres på sikrede servere med kontrollert tilgang.
| Visa/Mastercard | 100 kr | 1-3 virkedager | Ingen gebyr |
| Trustly | 100 kr | Opptil 24 t | Kostnadsfritt |
| Skrill | 50 kr | Opptil 12 timer | Ingen gebyr |
| Neteller | 50 kr | Maks 12 t | Gratis |
| Kryptovaluta | 150 kr | Maks 1 t | Ingen gebyr |
Samtlige uttaksforespørsler verifiseres manuelt av sikkerhetsavdelingen hos oss innen 24 timer. Dette vil kunne virke som en en ekstra prosess, dog det sikrer kontoen deres mot uautorisert tilgang pluss svindelforsøk.
Bonusordningen vårt
Oppstartspakken hos Dragonia-kasinoet Casino gir nye medlemmer en solid startkapital spredt over disse første innbetalingene. Bonusvilkårene er designet med realistiske omsetningskrav ved 35 multiplum, noe hvilket ligger langt under bransjesnittet på 40 til 50 ganger.
Løpende kampanjer
- Mandag-reload: Hver mandag tilbyr vi én innskuddsbonus med 50% for å sparke i fart uken
- Onsdagens free spins: Aktive spillere mottar gratisrunder på utvalgte automater
- VIP-systemet: Samle poeng på hver spillerunde og bytt dem for kontanter, privilegert tilgang til turneringer samt personlig kontoadministrator
- Helge-jackpot: Deltakelse i gjentakende trekning inneholdende garanterte premiepotter
Vi reviderer kampanjekalenderen hver måned og notifiserer medlemmer ved hjelp av e-post pluss SMS vedrørende spesielle kampanjer tilpasset spillers spillevaner.
Mobilplattformen
Utover 70% for våre brukere benytter mobilbaserte enheter, samt plattformen hos oss er tilpasset for dette. Kasinoet fungerer rett i browseren på såvel iOS som Android uten behov for nedlasting. Responsivt design ivaretar at samtlige funksjoner, omfatter innskudd til kundeservice, er like tilgjengelige på mobilenhetene som hos skrivebordet.
Spillbiblioteket filtreres selvstendige for til å vise utelukkende mobile-kompatible alternativer, og berøringskontrollene er justert for presisjon og komfort under forlengende økter. Testene våre registrerer gjennomsnittlig lastetid på mindre enn 2 sekunder selv ved 4G-nettverk.
Kundeservice som yter
Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig via live chat 24/7, bemant av norsktalende agenter hvilke kan takle alt spennende fra tekniske problemer til bonusspørsmål. Gjennomsnittlige responstid befinner seg på mindre enn 90 sek basert gjennom målinger hos tredje kvartal.
For mindre presserende situasjoner tilbyr avdelingen e-postsupport inneholdende svar maks 4 timer og et omfattende FAQ som dekker de mest frekvente temaene. Vi registrerer alle forespørsler for kontinuerlig forbedring av tjenestene våre og bruker tilbakemeldinger aktivt i forbedringen av nettstedet.
Hos Dragonia Casino dreier det ikke bare bare om spill, derimot om å skape én helhetlig totalopplevelse hvor beskyttelse, variasjon samt kundetilfredshet fungerer hånd i nær hånd. Vi er dypt stolte av å ha mulighet til tilby ett produkt der holder internasjonal standard samtidig som som plattformen er utviklet for vårt norske marked.
